Wenig ⭐ ⭐ ⭐ bei der Vorgesetztenbewertung auf Kununu oder Chef.de?
Dann machen Sie vieles richtig!
Bewertungsportale boomen. Die Bewertung geht ruck-zuck. Ein paar Mausklicks zu den vorgegebenen Kriterien und fertig ist das Urteil über den Arbeitgeber.
Erstaunlich, dass das Vorgesetztenverhalten bei den verschiedenen Bewertungsportalen stets schlecht abschneidet.
Meine Hypothese ist, dass die Kriterien falsch sind und/oder von jemandem erstellt wurden, der nur sehr eingeschränkte Kenntnisse von Führung innehat.
Bei Kununu wird als Entscheidungshilfe zur Bewertung von Vorgesetzten folgendes vorgegeben: „In dieser Kategorie bewerten Mitarbeiter wie sich ihre Vorgesetzten in Konfliktfällen verhalten, ob sie realistische Ziele setzen, klare und nachvollziehbare Entscheidungen treffen und ob sie bei Entscheidungen die Mitarbeiter miteinbeziehen“.
Dröseln wir das mal auf und verabschieden uns an dieser Stelle bewusst von jeglicher Oberflächlichkeit und Sozialromantik.
Kriterium Vorgesetztenverhalten: Mitarbeiter:innen bei Entscheidungen NICHT miteinbeziehen: 1 Stern vs. Mitarbeiter:innen bei Entscheidungen miteinbeziehen: 5 Sterne. Was für ein Bullshit. Selbstverständlich ist es sinnvoll, Mitarbeiter:innen bei Entscheidungen miteinzubeziehen, aber nur, wenn (!):
– eine komplexe Herausforderung gegeben ist, bei der mehrere Perspektiven erforderlich sind
– ausreichend Zeit verfügbar ist
– eine hohe Fachkompetenz bei den Mitarbeiter:innen vorhanden ist
– hohes wechselseitiges Vertrauen zwischen FK und MA besteht
– der Wunsch nach Beteiligung seitens Mitarbeiter:innen vorhanden ist
– hohe Motivation der Geführten besteht, sich selbst einzubringen
– eine starke Überlappung der Ziele zwischen Mitarbeiter:innen und Führungskraft in Bezug auf die Lösung existiert
– die Konfliktwahrscheinlichkeit unter den Mitarbeiter:innen bei einer Beteiligung an der Entscheidung gering ist
Mitarbeiter:innen bei Entscheidungen miteinbeziehen bedeutet vor allem, dass die Entscheidungsgeschwindigkeit nach unten geht.
Situation in einem mittelständischen Unternehmen vor 3 Monaten: Der Abteilungsleiter musste sich aufgrund der prekären wirtschaftlichen Lage von Mitarbeiter:innen trennen entschied, seine Mitarbeiter:innen in diesen „Wer-muss-gehen“-Entscheidungsprozess einzubinden. Jeder konnte also Vorschläge unterbreiten.
Den sozialen Flächenbrand löscht er wahrscheinlich noch heute. So what! 5 Sterne auf Kununu sind ihm aber gewiss.
Selbstverständlich versuchten wir bei Kununu und Chef.de den Hintergrund der Kriterien in Erfahrung zu bringen. Von Kununu habe ich ein allgemeine (Standard?) Antwort erhalten, dass alles individuell ist und jeder seine eigene Meinung dazu hat. Chef.de hat bis heute nicht geantwortet.
Ich befürchte, die Chef.de-Mitarbeiter:innen wurden beim Entscheidungsprozess, wie man mit meiner Anfrage umgehen soll, miteingebunden. Es wird also vermutlich noch ein wenig dauern.